Denkpfad-Plattform (Abo)

Was ein Plattform-Abo tatsächlich regelt

Eine B2B-Plattform für institutionelles Wissen ist mehr als eine Suchmaske: Sie muss festlegen, wer welche Dokumente sehen darf, wie Antworten protokolliert werden und wann eine Auskunft ohne menschliche Prüfung ausgegeben werden darf. Für Behörden, Hochschulen und Einrichtungen im Gesundheitswesen ist das keine Nebensache, sondern die eigentliche Vertragsgrundlage.

Deshalb beginnt jedes Abo mit einer Klärung der Rollen: Wer administriert, wer nutzt, wer prüft. Erst danach wird festgelegt, welche Datenquellen angebunden werden und wie die API in bestehende Systeme eingebettet wird. Diese Reihenfolge schützt vor einem Rollout, der später nachträglich eingeschränkt werden muss.

Speicherort, Aufbewahrungsfristen und Löschregeln werden im Auftragsverarbeitungsvertrag festgehalten, den AlpineAI AG mit jeder Institution einzeln vereinbart. Diese Website nennt keine fixe Konfiguration, weil sie je nach Institution unterschiedlich ausfällt — sie beschreibt, dass eine solche Vereinbarung besteht und wo sie geregelt wird.

Was enthalten ist

• Zugriff wird über Rollen gesteuert, sodass nicht jede Nutzerin und jeder Nutzer dieselben Quellen sieht.
• Die API erlaubt die Anbindung an bestehende Systeme der Institution, statt eine isolierte Oberfläche zu erzwingen.
• Konfiguration von Speicherort und Aufbewahrung erfolgt vor dem produktiven Start, nicht danach.

Bedingungen

• Der Funktionsumfang eines Abos richtet sich nach dem im Vertrag festgelegten Plan; diese Seite beschreibt das Prinzip, nicht jede Option.
• Sensible Dokumente werden nicht über das Anfrageformular, sondern über die vertraglich vereinbarte Umgebung eingebracht.
• Eine Plattformnutzung setzt einen unterzeichneten Vertrag inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) voraus.

Lizenzbedingungen, Nutzerlimiten und Kündigungsregeln stehen in den AGB; Angaben zu KI-Grenzen und menschlicher Prüfung stehen in der KI-Transparenz.